Jarri gurekin harremanetan whatsapp/facebook/wechat-en bidez.
Batzuetan, ekoizpenerako behar ditugun piezak uste baino beranduago bidaltzen dizkigute.Horiek gabe ezin dugu ekoizpenean hasi eta beharrezko pieza guztiak jaso arte itxaron behar dugu.Hilabete erdi behar izaten da burutzeko.
Bai.Gure bizikleta zatiak saltzen ditugu.
Ziur aski ondo.OEM eta ODM onartzen ditugu.
2011 urtetik aurrerako marko eta sardexka zurrun guztietarako bermatzen dugu kontzesionarioaren salmenta egunetik aurrera:
Aluminioa: 5 urteko bermea
Titanioa: 5 urteko bermea
Karbono-zuntza, aluminio-karbono-zuntza: 2 urteko bermea
Giaotek ez du konponketa zerbitzurik eskaintzen karbonozko markodun bizikletak.
Hondatutako karbono-zuntza ez konpontzea gomendatzen dugu.Karbono-zuntzek begi hutsez ikusten ez den egitura-kalte handiak jasan ditzakete.Zalantzarik baduzu, ordeztu beti karbono-zuntzezko piezak berehala.
Zure lehen helmuga bizikleta erosi duzun Giaot denda izan behar da beti.Jatorrizko salmenta-kontratua duzun Giaot-en kontzesionarioa bakarrik dago behartuta kexak eta berme-erreklamazioak izapidetzera.Giaoten beste saltzaileek borondatez kudea ditzakete kexak, baina ez daude horretara behartuta.
Ezin dugu ebaluaziorik egin, ezta erreklamaziorik zuzenean prozesatu edo kudeatu ere.Zure Giaot saltzaileak bizikleta dendan ebaluatu eta informazio informatua egin dezake.Beharrezkoa izanez gero, zure Giaot saltzaileak irtenbide bat eskain dezake edo kalte-erreklamazio bat erregistratu gurekin, beharrezko dokumentazioarekin batera.